7 Dicas de Como Montar uma Clinica Veterinária Lucrativa

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Seu Negócio Lucrativo (FERRAMENTA)

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Como Montar Uma Clinica VeterináriaAo estar lendo esse artigo significa que está no caminho de montar a sua clínica veterinária e para essa tarefa que não é tão simples será necessário disciplina, ordem, planejamento e muitos outros recursos. Para iniciar corretamente a clínica veterinária será necessária muita pesquisa para entender como será e funcionará o seu negócio.

Para montar a clínica veterinária será necessário ter o conhecimento e experiência como requisito mínimo, caso não tenha a experiência e requisito mínimo não desista, faça cursos, palestras e toda fonte de informação na qual o habilitará a executar a profissão e também a gerenciar o negócio com eficiência e profissionalismo.

Há vários caminhos para que o seu negócio tenha sucesso, cada empresa usa um, mas todos no final chegam ao mesmo objetivo, o sucesso e longevidade da empresa.

Antes de tudo: monte seu plano financeiro

Olha, eu sei que você tá empolgado pra botar a mão na massa e começar logo essa clínica. Mas peraí, meu parceiro! Antes de qualquer coisa, a gente precisa sentar e fazer aquele planejamento financeiro caprichado.

Pensa comigo: quanto você vai precisar investir pra tirar esse negócio do papel? Quais vão ser seus custos fixos todo mês? Quando você vai atingir o ponto de equilíbrio e começar a ter lucro? E o mais importante: quanto você pode faturar com essa clínica?

São perguntas cruciais que você precisa responder antes de dar qualquer passo. Afinal, a gente não quer que você quebre a cara depois, certo?

Então, anota aí: faça seu plano financeiro direitinho, com investimento inicial, custos fixos, ponto de equilíbrio, projeção de lucro e retorno. Coloca tudo no papel (ou na planilha, né, estamos em 2023, rsrs).

Antes de investir, veja com clareza quanto precisa, quanto pode lucrar e se o Clínica veterinária faz sentido para a sua realidade.

A ferramenta no link abaixo faz todos os cálculos por você, com um modelo já preenchido que você pode adaptar à sua realidade.

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POR QUE PLANEJAR TANTO?

 Nem todas as empresas que se lançam no mercado têm sucesso no primeiro ano de vida e muitas delas que conseguem obter mais de um ano de existência com determinado tempo depois não sobrevivem, geralmente e na maioria dos casos a falta de planejamento e uma ótima administração é um dos principais motivos pela baixa expectativa de vida da empresa.

A definição dos produtos vendidos e serviços que serão prestados é um dos temas abordados no plano do negócio e tratados em seus detalhes, alguns desafios e contingências podem ser evitados e administrados antes mesmo de iniciar a clínica veterinária, como em uma guerra, o empreendedor deve ter o arsenal para atender todas as necessidades da empresa.

A definição de quais especialidades a incluir em sua veterinária é uma questão importante, assim como o investimento inicial, o capital de giro, a escolha dos profissionais, localização do empreendimento e quais critérios para escolher, comunicação com clientes e outros.

Como pode ver há muita coisa para se planejar na sua clínica veterinária, registre tudo e faça um planejamento que funcione na prática.

FIDELIDADE DOS DADOS DO PLANO DE NEGÓCIO

Tratar de todos os assuntos no quais envolve dinheiro na clínica veterinária é de extrema importância, sua empresa terá de definir quais as previsões de custos, despesas, investimento inicial, capital de giro e muitos outros assuntos financeiros que necessitam um planejamento consistente, dados estes que serão baseados na análise de mercado e operacional do futuro negócio.

Não faça cálculos que não esteja de acordo com a realidade do mercado, não superestime nem subestime valores. A fidelidade dos dados levantados no planejamento será essencial para obter um plano de negócios sólido que servirá não apenas para idealizar o empreendimento, mas também para acompanhar os resultados ao longo da implantação e funcionamento da empresa.

 Antes de começar a sua empresa será necessário obter o investimento inicial no qual será possível colocar em prática a sua clínica veterinária, esse valor deve se basear em um cálculo preciso, cada empresa terá um valor que dependerá de seu tamanho e estrutura, por isso dar um valor para todas as empresas não é prático.

Faça um relatório com todos os valores necessários para montar a clínica veterinária, item por item, coloquem no planejamento os produtos, serviços, funcionários, gastos com reformas e benfeitorias, capital de giro, custos e tudo que consumirá o capital inicial de sua empresa e faça a soma total. Deixe uma reserva para contingências pois surgiram alguns itens que aparecerão de não estavam previstos, mas é normal, nem sempre é possível lembrar tudo na hora do cálculo.

FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDA

O preço de venda de sua clínica veterinária será muito importante e o modo como lida com ele e o estabelece é que fará com que a saída e entrada de dinheiro de sua empresa tenham um bom desempenho, assim o dinheiro será importante para manter o capital de giro da clínica veterinária e obter dinheiro no caixa para necessidades da empresa.

Para definir o preço de venda será necessário calcular o que será investido e gasto em cada serviço oferecido durante o período calculado, nessa conta entra a conta de água, a de luz, o salário e despesas gasta com funcionários e muitos outros itens.

Para determinar um preço de venda dos produtos e serviços da clínica de maneira a otimizar os resultados será preciso além de conhecer os custos do negócio, conhecer bem a concorrência e comportamento de compra do consumidor.

SISTEMA PARA GERENCIAMENTO DA CLÍNICA VETERINÁRIA

Como haverá contas, custos, despesas e investimentos diversos a pagar será importante ter um bom desempenho no fim de determinado período, como por exemplo, no fim do mês, faça monitoramento do desempenho de vendas para poder fazer possíveis intervenções, caso necessário, tanto em preço e produtos quanto em promoções.

Neste sentido ter um bom sistema de gerenciamento é muito importante. Tão importante quanto ter um bom sistema é fazer o cadastramento de todas as operações da clínica veterinária nele, assim você terá uma radiografia em tempo real do desempenho da empresa.

 ATRAINDO CLIENTES PARA A CLÍNICA VETERINÁRIA

Quanto mais obter clientes melhor será o desempenho de sua empresa. Se você fez um bom plano de negócios, certamente seus produtos e serviços atendem as necessidades dos seus clientes, assim agora é necessário ir além.

Determine um raio de ação de sua divulgação e faça com que as pessoas conheçam e ouçam sobre o seu negócio, muitos possíveis clientes só descobrem a existência de um negócio tempos depois de ele inaugurar e esse tempo não é favorável para quem está entrando em um negócio e precisa de receita para cobrir os custos fixos da empresa.

Faça o uso de estratégias de marketing e torne as qualidades da sua empresa muito atrativas, são diversas as qualidades procuradas pelo consumidor, conheça os fatores que determinam a sua decisão de compra e será questão de tempo até que sua clínica veterinária tenha sucesso.

RETORNO DO INVESTIMENTO EM UMA CLÍNICA VETERINÁRIA

O retorno do investimento será aquele dinheiro que foi investido inicialmente na empresa e com o resultado positivo de cada mês ele vem sendo pago como se fosse uma prestação, faça as contas e veja o quanto o negócio será capaz de dar retorno do investimento inicial.

Se o seu negócio não for capaz de retornar o dinheiro investido inicialmente então o seu negócio não está viável, por isso é importante o planejamento da empresa com seriedade e precisão. Todos sabem do sacrifício necessário para levantar capital para iniciar um negócio, um erro no planejamento seria uma tragédia financeira para o empreendedor.

Não há um número de meses ideal com parâmetro se o investimento é bom ou não. Quanto menor o prazo de retorno do investimento melhor é o negócio. De modo geral uma referência seria de retorno sobre o investimento de 10 a 24 meses. Sendo um negócio com retorno sobre o investimento de 10 meses o sonho de qualquer empreendedor, especialmente se é um negócio que aceita repetição / expansão.

A IMPORTÂNCIA DO CONTADOR

Toda empresa precisar de um contador, seja antes, durante ou depois de montar a sua clínica veterinária. O contador irá eliminar dúvidas que surgem durante o planejamento e abertura da empresa, além de ser o responsável pela legalização do empreendimento e seu consultor em questões tributárias, fiscais, trabalhistas e até procedimentos administrativos.

 Ao obter a assessoria leve em conta o conhecimento e a experiência do contador, se for possível busque referências sobre a prestação de serviços da empresa de contabilidade ou do contabilista. Não basta apenas achar que pelo preço cobrado é que será definida a qualidade de serviços prestados e um contrato bem desenvolvido é muito importante para evitar imprevistos e inconvenientes que possam surgir entra as partes.

Tenha em mente que toda a responsabilidade com relações ao fisco e questões tributárias é toda da empresa até mesmo no caso de erros por parte da empresa de contabilidade ou contador. Para se defender disso além do contrato a empresa deverá se redimir do erro e em seguida pode se defender judicialmente a até iniciar processo contra o contabilista ou empresa de contabilidade.

FAQ – Como Iniciar uma Clínica Veterinária

Quais são os passos essenciais para montar uma clínica veterinária de sucesso?

Vamos lá, meu amigo empreendedor! Montar uma clínica veterinária de sucesso não é moleza, mas com planejamento e dedicação, você chega lá. O primeiro passo é fazer aquela pesquisa de mercado caprichada, entender a concorrência e o que os clientes precisam.

Depois, é hora de colocar no papel um plano de negócios redondo, com todos os detalhes: estrutura, serviços, quanto você quer faturar e como vai divulgar a clínica. Ah, e não esquece de se capacitar ou contratar profissionais veterinários top, hein? Qualidade no atendimento é tudo!

Outro ponto chave é o planejamento financeiro. Você precisa prever tudinho: custos, investimentos e formar um preço justo pros serviços. E pra fechar com chave de ouro, invista num sistema de gestão eficiente e em estratégias pra atrair e fidelizar os clientes. Vai por mim, seguindo esses passos, sua clínica vai decolar!

Qual a importância do planejamento financeiro e como ele deve ser feito para uma clínica veterinária?

Meu caro, o planejamento financeiro é o coração do negócio! Sem ele, você pode ter surpresas desagradáveis que vão comprometer a saúde da sua clínica.

Primeiro, você precisa estimar com cuidado todos os custos: salários, aluguel, contas, equipamentos e ter uma reserva pra emergências. Faça uma lista completa de todos os gastos e investimentos e compare com a receita que você espera ter. Isso vai te mostrar se o negócio é viável e te ajudar a formar preços que façam sentido.

Com um bom planejamento financeiro, você consegue acompanhar o desempenho da clínica mês a mês e tomar decisões estratégicas pra manter o negócio saudável. Não economize tempo nessa etapa, é um investimento que vale muito a pena!

Como definir o preço dos serviços e produtos da clínica veterinária?

Definir o preço dos serviços e produtos é uma das decisões mais importantes pra sua clínica, amigo empreendedor. Você precisa encontrar o ponto de equilíbrio entre cobrir seus custos, ter uma margem de lucro interessante e oferecer um valor justo pro cliente.

Pra calcular o preço, considere todos os custos envolvidos diretamente no serviço, como materiais, mão de obra e despesas fixas. Não esquece de incluir a margem de lucro que você almeja e de analisar os preços da concorrência e o perfil dos seus clientes.

Um preço bem definido é aquele que mantém seu fluxo de caixa positivo e te permite ser competitivo no mercado. E fique de olho, porque dependendo do desempenho da clínica e das condições do mercado, você pode precisar fazer ajustes nos valores com o tempo.

Qual a vantagem de utilizar um sistema de gerenciamento em uma clínica veterinária?

Amigo, um bom sistema de gerenciamento é a chave pra você ter controle total da sua clínica veterinária! Com ele, você consegue cadastrar todas as operações – atendimentos, vendas, estoque, despesas – e ter uma visão clara de como a empresa está indo em tempo real.

Imagina poder identificar rapidamente onde estão os gargalos, o que precisa melhorar, se os preços estão adequados… Tudo isso sem perder horas e horas em planilhas e relatórios manuais. Com as informações na ponta dos dedos, fica muito mais fácil gerenciar os recursos, aumentar a eficiência e evitar perdas financeiras.

Investir num sistema de gestão é um passo importante pra profissionalizar a clínica e ter mais tranquilidade no dia a dia. Vale cada centavo!

Quais estratégias são eficazes para atrair mais clientes para uma clínica veterinária?

Quer bombar sua clínica veterinária de clientes? Então presta atenção nessas dicas de ouro!

Primeiro, você precisa entender bem quem é seu público-alvo e o que eles procuram. A partir daí, defina a área que você quer atingir e invista em divulgação direcionada. Aposte no marketing digital, crie perfis nas redes sociais, faça parcerias com pet shops da região, participe de eventos locais… Mostre que sua clínica existe e é referência em qualidade!

Outra estratégia importante é investir no boca a boca. Atenda com excelência, seja transparente na comunicação com os clientes, mostre que você se importa com os peludos. Um tutor satisfeito indica seu trabalho pra muita gente!

E não espere a clínica estar pronta pra começar a divulgar, hein? Quanto antes você criar buzz e gerar curiosidade, mais rápido vai conquistar uma base sólida de clientes. Ah, e mantenha a regularidade nas ações de divulgação, pra não cair no esquecimento. Com um trabalho consistente, logo você vai ver a agenda lotada!

Qual o prazo esperado para o retorno do investimento em uma clínica veterinária?

Essa é uma pergunta que todo empreendedor quer saber a resposta, né? O tempo pra você ter o retorno do investimento numa clínica veterinária pode variar bastante, dependendo do tamanho do negócio, da estrutura e do planejamento. Mas, em geral, a expectativa é recuperar o valor investido entre 10 a 24 meses.

Se você conseguir o retorno em menos de 10 meses, parabéns! Sua clínica está bombando e você está fazendo uma gestão eficiente. Agora, se passar de 2 anos, também não precisa entrar em desespero. Em alguns casos, especialmente em cidades menores ou com um modelo de negócio diferente, esse prazo mais longo pode ser normal.

O importante é você acompanhar de perto o fluxo de caixa e garantir que a operação seja sustentável no médio e longo prazo. Se o negócio está pagando as contas e você está conseguindo reinvestir uma parte do lucro, é sinal de que está no caminho certo. Com o tempo e uma gestão dedicada, o retorno vem!

Qual perfil profissional é necessário para abrir uma clínica veterinária?

Pra abrir uma clínica veterinária, o ideal é que você tenha formação em Medicina Veterinária ou contrate profissionais qualificados e registrados no Conselho Regional de Medicina Veterinária (CRMV). Afinal, lidar com a saúde dos bichinhos é uma grande responsabilidade, né?

Agora, se você é apaixonado por animais mas tem outro background, não desanime! Você pode ser o gestor da clínica e contar com uma equipe técnica de especialistas. Nesse caso, é importante investir em capacitação, fazer cursos, participar de eventos da área, pra entender bem tanto o lado clínico quanto a gestão do negócio.

Além da qualificação, um bom profissional precisa ter habilidades de comunicação, empatia e paciência pra lidar com os tutores e seus peludos. Lembre-se: um atendimento de qualidade e um ambiente acolhedor são diferenciais que vão fidelizar seus clientes e fazer sua clínica se destacar no mercado!

Como escolher a localização ideal para abrir uma clínica veterinária?

A localização da sua clínica veterinária pode ser um fator decisivo pro sucesso do negócio, sabia? Por isso, na hora de escolher o ponto, pense estrategicamente!

Procure um lugar com boa visibilidade, fácil acesso e que transmita segurança pros clientes. Analise também se tem concorrentes por perto, qual o potencial de público na região e se tem opções de estacionamento. Ficar próximo a áreas residenciais, condomínios e parques pode ser interessante pra atrair tutores de pets.

Outro ponto importante é avaliar se a estrutura do imóvel atende às necessidades da clínica e se os custos de aluguel e manutenção cabem no seu bolso. Às vezes, vale a pena pagar um pouco mais por um ponto estratégico que vai trazer mais clientes e receita pro negócio.

Ah, e não se esqueça de considerar questões legais, como zoneamento e licenças necessárias pra operar uma clínica veterinária no local escolhido. Com uma pesquisa cuidadosa e um bom planejamento, você vai encontrar o lugar perfeito pro seu negócio decolar!

Quais serviços e especialidades podem ser oferecidos para ampliar o diferencial de uma clínica veterinária?

Se você quer que sua clínica veterinária se destaque no mercado, aposte em serviços diferenciados e especializados! Além das consultas e vacinas de rotina, pense em oferecer exames laboratoriais, cirurgias, internações, fisioterapia e até tratamentos estéticos pros peludos.

Uma opção interessante é ter atendimento 24 horas para emergências ou investir em especialidades como odontologia, cardiologia e dermatologia veterinária. Esses serviços mais específicos atraem tutores exigentes e dispostos a investir no bem-estar dos seus bichinhos.

Quanto mais completa for a sua oferta, maior o potencial de receita da clínica. Você pode atender desde os clientes que buscam check-ups preventivos até aqueles que precisam de tratamentos mais complexos e delicados.

Claro que pra ampliar os serviços você vai precisar de uma equipe qualificada, equipamentos modernos e uma estrutura adequada. Mas esse investimento pode ser um diferencial e tanto pra fidelizar os clientes e conquistar novos públicos. Pense com carinho nas especialidades que fazem sentido pro seu negócio e planeje com cuidado essa expansão. O céu é o limite!

É importante contratar uma equipe? Quais as funções básicas?

Contratar uma equipe competente e engajada é fundamental pra sua clínica veterinária crescer e prosperar, meu amigo! Afinal, por mais dedicado que você seja, é impossível dar conta de tudo sozinho, né?

Além dos veterinários, que são o coração da clínica, você vai precisar de uma recepcionista pra fazer o atendimento inicial e organizar as consultas. Ter auxiliares pra ajudar nos procedimentos e manter tudo limpinho e higienizado também é indispensável. E se a sua clínica for grande, talvez seja interessante contratar especialistas pra serviços específicos, como um anestesista ou um fisioterapeuta.

Mais importante do que a formação é investir em uma equipe que vista a camisa da clínica e atenda com empatia e profissionalismo. Afinal, a experiência do tutor e do pet começa no primeiro contato e pode ser decisiva pra fidelizar o cliente.

Invista em treinamentos, incentive a comunicação entre os colaboradores e esteja sempre aberto a feedbacks e sugestões. Uma equipe motivada e alinhada com os valores da clínica vai fazer toda a diferença no dia a dia e nos resultados do negócio. Não economize nesse ponto!

Como acompanhar o desempenho da clínica veterinária após a abertura?

Depois que sua clínica veterinária estiver funcionando a todo vapor, é hora de acompanhar de perto o desempenho do negócio. E pra isso, meu amigo, nada melhor do que relatórios gerenciais bem estruturados!

Esses relatórios vão te mostrar tudinho: as vendas, os custos, as despesas, o fluxo de caixa… Você vai ter uma visão clara de como a clínica está se saindo e onde estão as oportunidades de melhoria. Ah, e não se esqueça de monitorar também a satisfação dos clientes, hein? Afinal, um pet feliz e um tutor satisfeito são o melhor termômetro do sucesso do seu negócio.

Com essas informações em mãos, fica mais fácil identificar tendências e tomar decisões estratégicas rapidamente. Precisa ajustar os preços? Investir mais em determinado serviço? Cortar algum custo desnecessário? Com um acompanhamento regular, você consegue ser ágil e assertivo na gestão da clínica.

E pra facilitar ainda mais a sua vida, invista em um bom sistema de gestão. Ele vai automatizar a geração dos relatórios e te dar dados valiosos em tempo real. É uma mão na roda pra você ficar por dentro de tudo sem perder horas e horas em planilhas intermináveis. Com organização e disciplina, você vai ter o controle total da saúde financeira da sua clínica!

Qual a importância de manter o foco no cliente para o sucesso da clínica veterinária?

Quer saber o segredo pra sua clínica veterinária bombar? Mantenha o foco no cliente em todas as decisões e ações do dia a dia! Parece óbvio, mas você não imagina como é fácil se perder em meio a tantas demandas e acabar deixando o principal de lado.

Pense sempre em como proporcionar a melhor experiência possível pros tutores e seus peludos. Isso começa com um atendimento acolhedor e empático, passa pela qualidade técnica dos serviços e vai até o pós-venda, com um relacionamento próximo e personalizado.

Esteja aberto a ouvir as necessidades e feedbacks dos clientes, mostre que você se importa com os bichinhos e cumpra o que prometer. Essa postura gera confiança e cria laços duradouros, que vão muito além de uma simples transação comercial.

Um cliente satisfeito é seu melhor vendedor, sabia? Ele vai indicar sua clínica pros amigos, familiares e até desconhecidos nas redes sociais. Esse boca a boca positivo é um ativo valiosíssimo pro crescimento sustentável do seu negócio.

Então, não economize nos investimentos em atendimento de qualidade, comunicação clara e relacionamento com os clientes. Tenha canais acessíveis pra tirar dúvidas, dar orientações e receber sugestões.

Esteja presente e mostre que a saúde e o bem-estar dos peludos é sua prioridade. Seu esforço vai ser recompensado com uma legião de clientes fiéis e engajados, que vão impulsionar o sucesso da sua clínica veterinária!

Boa sorte com tudo aí!


Vinícius Gonçalves
Administrador pela UEG, Personal e Business Coach, Consultor com mais de 20 anos de experiência, Especialista em Plano de Negócios, Pai de Três, Marido e Empreendedor.Atuou na Algar Telecom, SEBRAE e em vários pequenos negócios. Aficionado por criação de negócios, gestão e mentalidade empreendedora.Criou o Kit Novo Negócio, usado por mais de 13 mil empreendedores em diversos países.

5 COMENTÁRIOS

  1. tenho 14 anos e adoro animais.esse meio de clinica veterinária me apaixonou.na hora certa quero fazer faculdade de veterinária é o meu sonho

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