Assessoria de Imprensa: Uma Ótima Ferramenta de Marketing Empresarial

Assessoria de Imprensa
Assessoria de Imprensa

Estar no mundo corporativo hoje em dia é obrigatoriamente investir em marketing. Para a sobrevivência de uma empresa na era capitalista é imprescindível que se invista em visibilidade e uma das formas de isso acontecer é investindo em marketing empresarial. Para isso, uma assessoria de imprensa se faz necessário. Mas o que seria este tipo de marketing?

Marketing é basicamente o cuidado com a imagem, seja de uma empresa, de um produto, serviço ou marca. O marketing trata apenas da forma como sua empresa é vista no mercado e este departamento cuida para que as pessoas pensem sempre e visualizem o lado positivo de um empreendimento e assim pensem nele na hora de fazer as suas compras. Desta forma, uma assessoria de imprensa poderá te ajudar.

Marketing x publicidade e a assessoria de imprensa

A principal dúvida que se pode ter ao ler a definição acima é: mas a propaganda não cuida da imagem? Não, a propaganda apenas divulga um produto por meio de anúncios em diferentes formatos com o intuito de vender. É o marketing que irá fazer com que as pessoas pensem bem de sua empresa criando e cultivando uma imagem positiva no mercado.

O processo de criação de imagem positiva não acontece do dia para a noite. Ela envolve diversas ações que podem acontecer em diferentes formatos, mas o intuito é sempre o mesmo: fazer com que as pessoas pensem bem de você. O marketing pessoal tem a mesma finalidade.

Para entender a diferença, podemos explicar de uma forma simples: uma propaganda de uma fábrica de refrigerantes informando que ela ganhou um prêmio de qualidade de produto. O meio usado foi a propaganda, mas a ação é puramente marketing, com a finalidade de cativar no consumidor a ideia de que o produto da marca é bom e merece a sua confiança.

Assessoria de imprensa como ferramentas de marketing

A ideia de uma boa imagem da empresa pode ser propagada de diversas formas para o público e uma delas é uma assessoria de imprensa. Esta tem sido uma ferramenta bem usada hoje em dia porque tem mostrado um resultado bem mais positivo que anúncios, já que o espaço é pago e isso diminui a credibilidade da marca um pouco. Afinal, ela pagou para mostrar que é uma fabricante, no caso do exemplo acima, e pode suscitar dúvidas. Com a assessoria de imprensa isso não acontece.

O que é assessoria de imprensa?

Já ligou para uma empresa sobre uma notícia em jornal e te pediram para falar com o departamento de comunicação? Bom, este é o departamento de assessoria de imprensa, que tem como finalidade cuidar da imagem da empresa como um todo, seja em momentos bons ou ruins.

Este departamento é coordenado por um jornalista e age atuando em veículos da mídia como jornais, revistas, televisão e internet, implantando noticias em tais locais. Ele não paga pelo espaço, apenas sugere notícias que sejam interessantes ao público em geral e age como um canal entre a empresa e a imprensa.

Podemos citar como exemplo prático a abertura da primeira loja de móveis de uma cidade. O assessor de imprensa da empresa irá contatar o jornal e informar que a loja está sendo aberta.

De fato, para a cidade em questão é uma boa notícia e no material para ajudar a imprensa a dar a noticia. Chamado de release, o assessor da empresa pode levantar dados como o tempo de espera para trazer móveis de outra cidade antes da loja, quantos cidadãos a cidade possui que estavam sem o produto em nível local, entre outros. O resultado da ação é: uma loja sendo divulgada como notícia, não pagou por espaço publicitário, as pessoas vão saber do lançamento e vão dar mais atenção porque não é uma propaganda, é uma noticia da assessoria de imprensa.

Ações de marketing de uma assessoria de imprensa

O departamento de assessoria de imprensa é geralmente coordenado por um jornalista, mas nada impede que um profissional de relações público ou publicitário auxilie ou até coordenem o setor. O ideal é que seja um jornalista porque este tem formação e conhecimento dos veículos midiáticos e sabe responder às informações em caso de problemas com a empresa e os consumidores.

As principais ações de marketing que uma assessoria de imprensa pode promover é implantar as ações da empresa na mídia de forma indireta, como descrevemos acima. Isso pode ser em matérias de televisão, em notas de colunas sociais, em veículos online e outras formas de divulgação.

Outra ação que tal departamento vai fazer e que é de suma importância: responder a críticas e reclamações divulgadas em jornais e revistas. Eventualmente, um cliente pode ir reclamar à imprensa que foi mal atendido e isso é importante que seja respondido. Caso contrário, as reclamações podem se amontoar e causar uma crise de imagem na empresa.

Há ainda outro problema, que é o descrédito da marca. Muitas pessoas reclamando sobre um produto ou serviço criam uma imagem negativa que pode fazer despencar as vendas. Nesses casos, a assessoria de imprensa irá sanar o problema, respondendo ao cliente por meio de jornal, outra forma na qual a nota ou matéria foi publicada usando o direito de resposta obrigatório da imprensa de fornecer e assim cuidando para que mais danos nas vendas não sejam causados.

Assessoria de imprensa e departamento de vendas e diretoria precisam andar juntos e podem ser uma grande aliança. A melhor forma de divulgar boas ações é por meio de matérias em jornais, revistas, online e televisão, e esse é o trabalho do assessor.

Bem como em caso de crises e questionamento da imprensa, a assessoria de imprensa será a porta voz da empresa e irá se limitar a responder apenas o que a diretoria desejar, mas de forma adequada e controlar tudo o que sai sobre a empresa na mídia.

0.00 avg. rating (0% score) - 0 votes

 

► Dica Importante!


Independente do tipo de negócio que você deseja montar é muito importante fazer um planejamento. Estude em livros, contrate uma consultoria, use o Kit Como Abrir Um Negócio, enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas NÃO ARRISQUE suas economias e o bem-estar da sua família em um chute!


 

DEIXE UMA RESPOSTA

Please enter your comment!
Please enter your name here

Comment moderation is enabled. Your comment may take some time to appear.