Internet: etiqueta é bom e todo mundo gosta




InternetHoje em dia a vida online está mais presente do que qualquer coisa. Conectar é a palavra de ordem, inclusive para empresas. As redes sociais se tornaram imprenscindíveis para aproximar empreendedores e consumidores. O ciberespaço é muito mais real do que uma relação cara a cara. E a educação e o bom senso tem que estar atreladas aos emails, mensagens e redes sociais.

Sonia Jordão, especialista em liderança, palestrante e escritora, pontua que tal qual temos condutas de comportamento, éticas e socialmente aceitáveis no “mundo real”, no virtual não poderia ser diferente. “Nele também se faz necessário ter ações que valorizem o bom relacionamento com o outro”, observa.

Mas você sabe se comportar na internet? A educação online ajuda a não ter a sua imagem abalada em função de um comentário postado na rede social ou de um e-mail não tão bem estruturado. Preparado para algumas dicas da especialista?

  • Ao escrever alguma mensagem na internet, EVITE ESCREVER APENAS COM LETRAS MAIÚSCULAS, ELAS INDICAM QUE VOCÊ ESTÁ FALANDO ALTO OU ATÉ GRITANDO;
  • Para ressaltar alguma palavra ou trecho, use a opção negrito, por exemplo;
  • Evite escrever com cores coloridas. Algumas delas dificultam a leitura ou deixam o seu texto muito pesado. Evite-as, principalmente, quando suas mensagens tiverem caráter profissional;
  • Não use negrito, sublinhado, itálico e cor tudo junto. Escolha apenas uma opção;
  • Não use a internet para prejudicar outras pessoas. Se você está chateado ou com raiva de alguém, procure refletir. Não diga coisas das quais não teria coragem se vocês estivessem frente a frente, rodeados de outras pessoas;
  • Respeite os direitos autorais. Nem tudo o que está na internet é de domínio público. Ao usar um texto em uma pesquisa, por exemplo, não se esqueça de citar autoria e fonte;
  • Não use os recursos de computador de outra pessoa sem pedir permissão;
  • Ao escrever um e-mail, seja educado, diga um “Oi”, “Bom dia”, “Tudo bem?”, antes de entrar realmente no assunto da sua mensagem. E ao final, assine a sua mensagem, se for o caso, use um “Obrigada” ou “Atenciosamente”;
  • Evite encaminhar correntes. Propostas milagrosas não existem. Uma corrente pode estar infectada com vírus e contaminar o seu computador. Sem falar no quando é chato ter a sua caixa de mensagens repletas dessas mensagens que não ajudam ninguém. Agora, se você foi a pessoa que recebeu a corrente, tenha cuidado ao responder o remetente. Não seja rude, mantenha a educação e informe a pessoa de que você não tem interesse e nem gosta desse tipo de mensagem;
  • Se você é daquelas pessoas que adora os programas de mensagens instantâneas, cuidado para não se transformar no “inconveniente instantâneo”. Aquela pessoa que envia a todo o momento mensagens para outra, mesmo que esta esteja com o seu status de ocupado ou ausente, e quando não é respondido ainda tecla “Qual é o problema, porque você não quer falar comigo?”. Ora, se o status já indica que o outro está ausente ou ocupado, não faz sentido você enviar mensagens a cada 5 segundos. Aguarde até que a pessoa esteja disponível. Agora, se o que você precisa falar for urgente escreva algo como “Preciso falar urgente com você. Assim que puder conversar me avise. Obrigada.”. Assim, além de mostrar educação, demonstra que você respeita o outro;
  • Procure responder a todas as mensagens que recebe, exceto no caso de propagandas;
  • Se você usa com freqüência as redes sociais, adicione os seus contatos na rede adequada, conforme a relação existente entre você. Há redes que são mais para uso pessoal e outras para uso profissional;
  • Em fóruns de discussão, não crie tópicos inúteis se o espaço é reservado para debates sérios;
  • Evite enviar mensagens com bonecos gigantes ou letras luminosas, isso pode cansar a pessoa que a recebe, fazendo com que desista de ler a sua mensagem

E não esqueça que o meio digital nos apresenta novidades todos os dias. Então, nada impede que novas regrinhas de conduta e bom comportamento sejam inseridas às que listamos acima. “Fique atento a elas da mesma forma como você se familiariza com cada nova tecnologia”, finaliza Sonia Jordão.

0.00 avg. rating (0% score) - 0 votes




 

► Dica Importante!


Independente do tipo de negócio que você deseja montar é muito importante fazer um planejamento. Estude em livros, contrate uma consultoria, use o Kit Como Abrir Um Negócio, enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas NÃO ARRISQUE suas economias e o bem-estar da sua família em um chute!


 

DEIXE UMA RESPOSTA

Please enter your comment!
Please enter your name here

Comment moderation is enabled. Your comment may take some time to appear.